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Marriott International continue de répondre au désir des consommateurs de bénéficier d’une technologie sans contact améliorée

De nouveaux programmes pilotes sont déployés dans certains hôtels, pour une expérience client fluide évolutive et un engagement envers le nettoyage plus poussé

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Marriott International, Inc. a annoncé aujourd’hui le lancement d’un programme pilote pour les bornes d’arrivée sans contact dans plusieurs hôtels à service sélect, ainsi que le lancement d’une preuve de concept pour les marchés à emporter sans contact dans deux hôtels Fairfield by Marriott . Les deux concepts s’appuient sur des mesures en cours pour renforcer la confiance des voyageurs tout en renforçant l’ initiative de l’entreprise Engagement to Clean . L’expérience sans contact de Marriott continue d’évoluer, améliorant encore les fonctionnalités telles que l’enregistrement et le départ mobiles, la clé mobile, les repas mobiles et les demandes mobiles – qui permettent aux membres de faire des demandes spéciales de services et de commodités via la messagerie en temps réel – le tout disponible via le Application Marriott Bonvoy lorsque les membres réservent directement.

«Nous sommes ravis de dévoiler de nouvelles technologies innovantes pour aider nos clients alors que les voyages continuent de revenir», a déclaré Stephanie Linnartz, présidente de Marriott International . (…) Lire la suite sur Hospitality Net

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