« La mort des voyages d’affaires a été exagérée par un certain nombre d’experts, les gens disent qu’il va baisser de 50 ou 30 pour cent. Je pense que cela va avoir un impact sur la marge », a déclaré Keith Barr, président-directeur général d’IHG Hotels & Resorts. Mardi lors d’un appel de résultats trimestriels.
Barr a convenu que certains voyages d’affaires seront remplacés par la technologie, mais il est optimiste pour le retour des voyages d’affaires à moyen terme. «Les budgets de voyage augmenteront progressivement à mesure que les gens auront de plus en plus confiance en eux pour voyager», a-t-il déclaré.
IHG est moins exposé aux baisses des réservations de groupe et de transit d’entreprise, étant donné que son activité principale se penche vers les voyages d’affaires non discrétionnaires et a une forte composante de voyages d’agrément, a-t-il expliqué. Pourtant, le chiffre d’affaires du groupe pour l’année 2020 par chambre disponible a baissé de 63% d’une année sur l’autre sur une base comparable et inclut l’impact négatif des hôtels qui ont été temporairement fermés, a déclaré Paul Edgecliffe-Johnson, CFO d’IHG. «Les restrictions de voyage et les mesures de distanciation physique sur nos principaux marchés à travers le monde ont contribué à une baisse d’occupation d’un peu moins de 30 points de pourcentage, avec des taux en baisse de 17%», a-t-il déclaré. (…) Lire la suite sur Business Travel News
