La marque Citadines, exploitée par The Ascott Limited (filiale de CapitaLand Investment), vient de franchir un cap historique : 205 établissements et près de 35 000 unités dans le monde. Cette accélération s’appuie sur un modèle “asset-light” mêlant contrats de gestion et franchises, qui favorise une expansion rapide et diversifiée géographiquement.
At a glance 👀
Portfolio global : 205 propriétés, ~35 000 unités
Nouvelles signatures : +50 depuis 2022 (dont 25% en conversion)
PublicitéFranchise momentum : croissance rapide en Chine et au Maroc
Nouvelle ouverture : Citadines Riverside Can Tho (244 unités, ouverture prévue 2028)
Concepts lifestyle : activ∞ & For the Love of Coffee, renforçant l’ancrage local et communautaire
Positionnement : flex-hybrid model (séjours courts & longs), ancré dans le segment upper-midscale résilient
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Depuis la refonte de la marque il y a trois ans, plus de 50 établissements Citadines (soit environ 8 000 unités) ont été signés, dont un quart par conversion. Une stratégie qui a permis d’entrer dans 18 nouvelles villes, de Colmar à Liverpool, en passant par Phu Quoc, Tangier ou encore Marrakech.
Les conversions constituent l’un des principaux leviers de croissance. À titre d’exemple, le Citadines Antasari Jakarta a ouvert seulement trois semaines après sa rebranding, et le Citadines City Centre Liverpool a achevé sa transformation en trois mois à peine.
Le modèle franchise prend également de l’ampleur, en particulier en Chine, où quatre des cinq signatures 2025 ont été conclues sous cette forme. Hors Asie, l’ouverture du Citadines Almaz Casablanca a marqué l’entrée de la marque au Maroc.
Une nouvelle implantation stratégique au Vietnam
Ascott vient aussi d’annoncer la signature du Citadines Riverside Can Tho (244 unités), en partenariat avec Huu Toan Corporation. Prévu pour 2028, ce projet représente une première doublement symbolique : le début de Citadines à Can Tho, hub économique et culturel du delta du Mékong, et la diversification de Huu Toan (acteur industriel local) dans l’hôtellerie.
Situé en bord de fleuve, à proximité du centre-ville et des zones administratives émergentes, le futur établissement misera sur une offre flexible adaptée autant au voyage d’affaires qu’au tourisme, dans une région où les infrastructures MICE et l’attrait touristique connaissent un fort développement.
Pour David Cumming, Regional GM d’Ascott, « ce projet illustre notre engagement à apporter des standards internationaux tout en valorisant la culture locale ». Même tonalité pour Tạ Hữu Toàn, CEO de Huu Toan, qui voit dans ce partenariat « le début d’une relation durable » avec Ascott.
Une marque en pleine transformation
Citadines, désormais plus grande marque du portefeuille Ascott, s’affirme comme un acteur hybride capable de répondre aux besoins variés des voyageurs modernes. Son positionnement repose sur la flexibilité (séjours courts ou longs), l’efficacité opérationnelle et des expériences locales immersives, incarnées notamment par les programmes activ∞ et For the Love of Coffee, déployés dans le monde entier.
De Tokyo à Paris en passant par Singapour, ces initiatives mêlent activités sportives, découvertes culturelles et moments de convivialité autour du café, renforçant l’ancrage lifestyle de la marque.
Avec cette double actualité — cap symbolique des 200 adresses franchi et nouvelle implantation stratégique au Vietnam — Citadines confirme sa vocation : offrir aux voyageurs « infinite possibilities » pour vivre, travailler et explorer.
