Forte de plus de 30 années d’expérience, Tracy Cosgrove a occupé des postes clés dans la vente et la direction hôtelière. Avant de diriger le Delta Sherbrooke, elle a exercé un rôle de leadership à l’échelle de l’entreprise en tant que directrice générale à la fois du Delta Sherbrooke et du Delta Trois-Rivières. Dans ces fonctions, elle a su faire preuve d’une vision novatrice en mettant en place des équipes partagées dont l’héritage perdure encore aujourd’hui au sein des deux établissements.
Reconnue pour son calme et son excellence opérationnelle, Tracy Cosgrove a su naviguer avec élégance dans la complexité du secteur hôtelier. Son leadership bilingue et son expérience à l’échelle nationale lui ont permis de tisser des liens authentiques avec ses équipes et ses partenaires à travers le Canada.
Un leadership centré sur le développement des talents
Au-delà des résultats financiers et opérationnels, Tracy Cosgrove laisse une empreinte profonde dans le développement des ressources humaines. Tout au long de sa carrière, elle a bâti des équipes solides, accompagné la relève et favorisé des cultures d’entreprise fondées sur le respect, la responsabilisation et la bienveillance. De nombreux collègues témoignent être devenus de meilleurs leaders grâce à son encadrement et à son exemple.
Sa directrice régionale, Susie Grynol, salue dans l’annonce interne « une carrière exceptionnelle » et « un profond engagement envers les personnes », soulignant que l’influence de Tracy Cosgrove continuera de se faire sentir pendant de nombreuses années au sein de l’entreprise.
Perspectives : une retraite bien méritée entre voyages et nouvelles aventures
À compter du 1er juillet 2026, Tracy Cosgrove entamera donc un nouveau chapitre consacré aux voyages et aux découvertes. La direction du Delta Sherbrooke n’a pas encore communiqué sur son successeur ou la transition prévue. Nous nous associons à l’équipe du Delta par Marriott Sherbrooke Centre de Congrès pour lui adresser nos vœux de bonheur et de succès pour cette retraite pleinement méritée.
Encadré “At a glance” 👀
Milestone / Event: Retirement of Tracy Cosgrove as General Manager of Hôtel Delta par Marriott Sherbrooke Centre de Congrès, effective July 1, 2026.
Portfolio / Key figures: Over 30 years of experience in hospitality, including leadership roles at Delta Sherbrooke and Delta Trois-Rivières.
Highlights: Bilingual leadership, operational excellence, and a strong track record in mentoring future leaders.
Next steps: Cosgrove will focus on travel and personal adventures; successor to be announced.
Commitment / Purpose: Building strong teams and fostering workplace cultures grounded in respect, accountability, and care.
