Une personnalité reconnue du secteur hospitality et événementiel
Connue de nombreux professionnels de l’industrie hôtelière britannique et plus largement, européenne, Sue Eades (Burgess) représentait plus de 40 années d’expérience dans l’hôtellerie, le voyage d’affaires et l’événementiel et ce depuis ses débuts à la réception du Post House Hotel en 1980.
Par la suite, son parcours l’avait amenée à occuper plusieurs fonctions de direction opérationnelle au sein d’acteurs du voyage et des meetings & events au Royaume-Uni.
Elle était notamment directrice de la société de conseil B-Aligned.com depuis 2018, spécialisée dans le secteur hôtelier, les événements et le corporate travel.
Son parcours dans l’hôtellerie, le MICE et le corporate travel a marqué plusieurs générations de professionnels du secteur au Royaume-Uni.
Une carrière marquée par les opérations et le MICE
Depuis les années 2000, elle était devenue une personnalité incontournable du MICE et de l’événementiel en général. Elle avait ainsi exercé comme Senior Director Operations chez BCD Meetings & Events entre 2013 et 2017, supervisant les équipes opérationnelles, la logistique, l’aérien, le sourcing hôtels et les services d’enregistrement événementiel.
Avant cela, elle avait passé près de vingt ans chez Inntel en qualité d’Operations Director, pilotant les départements transient (individuels), groupes et conférences.
Elle avait également présidé la HBAA entre 2007 et 2009, contribuant au développement des standards professionnels de l’industrie.
Une carrière débutée dans l’hôtellerie
Sue Eades avait débuté sa carrière dans l’hôtellerie opérationnelle au sein du Post House Hotel Ipswich puis Moat House Hotel Ipswich dans les années 1980, occupant des fonctions en réception, réservations et yield management.
Elle était diplômée de Chantry High School à Ipswich.
Une cérémonie prévue le 26 mai
Une cérémonie d’hommage aura lieu le 26 mai 2026 en l’église St Mary’s Church de Stoke-by-Nayland, dans le comté d’Essex au Royaume-Uni.
Une vague d’hommages dans le secteur
Depuis l’annonce de son décès, plusieurs messages de soutien et de condoléances ont été adressés à sa famille et à ses proches par des professionnels de l’industrie hospitality.
