Un sommet dédié à l’expérience humaine comme levier stratégique

Le Human X Summit (accès au programme détaillé en cliquant ici) s’inscrit dans une volonté de repositionner le leadership autour de l’humain dans un contexte de transformation accélérée des organisations. L’acronyme HumanX — pour Human Experience, Business Excellence and Experimentation — reflète cette approche qui vise à intégrer les dimensions humaines au cœur de la performance.

Le thème retenu pour cette édition, « Leading with Humanity: where connection and care drive strategy », illustre l’importance croissante des compétences émotionnelles et relationnelles dans les stratégies d’entreprise. Selon l’EHL, ces compétences deviennent désormais un facteur différenciant dans tous les secteurs.

Une dynamique portée par des partenaires internationaux

L’édition 2026 est soutenue par deux partenaires majeurs, engagés dans l’innovation et la transformation des modèles économiques.

Coca-Cola HBC intervient en tant que partenaire de co-création, avec une approche combinant innovation technologique, intelligence artificielle et optimisation des relations humaines dans ses opérations.

Le Canton de Vaud accompagne également l’événement en tant que partenaire premium, en favorisant la connexion entre entreprises, institutions académiques et acteurs de la recherche.

Un programme intersectoriel et international

Le sommet réunira des dirigeants issus de l’hôtellerie, de la restauration, de la santé, des sciences et des industries créatives. Parmi eux figurent notamment des représentants de Marriott International, Accor, Qualtrics, ainsi que des contributeurs du CERN.

Des intervenants issus du monde académique et institutionnel, dont World Economic Forum, Harvard University et ESADE Business School, viendront enrichir les débats autour des mutations du leadership et de l’expérience client.

De la réflexion stratégique à l’innovation concrète

Le programme s’articule en deux journées complémentaires. La première sera consacrée à l’analyse des grandes tendances et des transformations en cours dans les organisations.

La seconde journée, pilotée par l’EHL Innovation Hub, sera orientée vers l’action : co-création de solutions, innovation ouverte, rencontres entre startups, investisseurs et grands groupes, ainsi que développement de nouveaux modèles économiques.

👀 At a glance

Milestone / Event: 2nd edition of the Human X Summit hosted by EHL in Lausanne

Portfolio / Figures clés: 600 participants, 40 international speakers

Highlights: Cross-sector summit gathering hospitality, tech, science, and arts leaders

Upcoming steps: Two-day event on 19–20 May 2026 with innovation-focused second day

Commitment / Purpose: Promoting human-centered leadership as a driver of performance and innovation

L’article Suisse | EHL Hospitality Business School lance le Human X Summit 2026 à Lausanne pour repenser le leadership centré sur l’humain est apparu en premier sur La Tribune de l'Hôtellerie, Actualités hôtelières pour décideurs.

Le premier constat est arithmétique, et il est sans appel

En 2024, l’Espagne a accueilli 94 millions de visiteurs étrangers — en hausse de 10 % par rapport à 2023 — pour des recettes de 126 milliards d’euros, en progression de 17 % sur un an et de 37 % par rapport à 2019. En 2025, ce chiffre dépasse les 135 milliards d’euros. La France, première destination mondiale en volume d’arrivées, n’en enregistre que 77,5 milliards. L’écart est de près de 60 milliards.

Mais le chiffre le plus révélateur est ailleurs : les exportations de tourisme représentent 5,2 % du PIB espagnol, contre seulement 2,4 % en France. Ce déséquilibre traduit un modèle structurellement plus rentable — séjours plus longs, dépenses par tête plus élevées, organisation territoriale optimisée entre Andalousie, Canaries et Baléares —, qui permet d’étaler la saisonnalité et de maintenir des taux d’occupation élevés tout au long de l’année. Si la France reste en tête sur les arrivées., l’Espagne a gagné la bataille économique.

Un écosystème industriel pensé pour le monde entier

Cette performance ne tient pas du hasard. Elle repose sur une industrie hôtelière d’une densité rare, habituée à penser global dès l’origine. Meliá Hotels International, premier groupe espagnol, est présent dans 43 pays avec près de 100 000 chambres — il a été le premier opérateur ibérique à pénétrer des marchés aussi exigeants que la Chine, le Golfe Persique ou les États-Unis. Barceló, deuxième groupe national, gère 277 hôtels répartis dans le monde, suivi de Riu Hotels & Resorts. À ces trois géants s’ajoutent Iberostar, NH Hotel Group — intégré depuis au groupe Minor —, Palladium, Bahia Principe ou encore H10 : autant d’opérateurs qui forment une industrie structurée, capitalisée et sans complexe d’exportation.

Pour les managers formés dans ces groupes, l’international n’est pas une aventure : c’est la condition naturelle de leur métier. Ils ont grandi dans des entreprises dont le marché domestique n’a jamais suffi.

La neutralité politique : l’atout invisible de l’hôtelier espagnol

Au-delà des chiffres et des groupes, il existe un avantage plus discret, rarement mentionné, mais qui pèse lourd sur le terrain : la perception de l’Espagne comme un pays neutre, non aligné, dénué d’ambition hégémonique. Contrairement à la France, dont l’histoire coloniale pèse encore sur ses relations avec une partie du monde — Afrique du Nord, Afrique subsaharienne, Moyen-Orient, Asie du Sud-Est —, l’Espagne ne porte pas ce fardeau.

Dans de nombreux pays, l’hôtelier espagnol n’est pas associé à l’idée de l’ancien colon. Il n’a pas à justifier d’un passé impérial, ni à surmonter une méfiance héritée de l’histoire. Il arrive sur le marché comme un professionnel neutre, dont la seule légitimité est son savoir-faire. Cette absence de passif historique est un atout considérable, car elle permet d’établir des relations de confiance sans avoir à désamorcer d’abord les réticences culturelles ou politiques. La bataille économique, sur ce terrain, est déjà perdue pour la France.

À l’inverse, l’hôtelier français doit souvent composer avec une image ambivalente : celle d’un pays certes admiré pour sa culture et son art de vivre, mais aussi perçu comme exigeant, parfois arrogant, et associé à un passé colonial que les anciennes colonies n’ont pas oublié. Ce passif n’est pas rédhibitoire, mais il constitue un handicap que l’hôtelier espagnol n’a tout simplement pas à gérer.

L’hôtelier espagnol : un professionnel, pas un « ambassadeur du luxe »

Deuxième avantage, tout aussi décisif : l’hôtelier espagnol n’est pas associé au luxe. Il n’est pas perçu comme un manager cher, exigeant des rémunérations élevées et des standards techniques hors de portée. Il est un hôtelier. Un point c’est tout.

Cette distinction est fondamentale. Là où l’hôtelier français est souvent attendu — et parfois cantonné — au segment du luxe et du « premium++ », l’hôtelier espagnol opère sur tous les segments : économique, midscale, haut de gamme, all-inclusive, resorts, urbains. Il n’est pas enfermé dans une image de marque qui le réduit à une fonction décorative ou symbolique. Il n’est pas celui qu’on appelle pour « faire chic » dans un palace, mais celui qu’on recrute pour sa compétence opérationnelle, sa rigueur et sa capacité à faire tourner un établissement, quelle que soit sa catégorie.

Cette flexibilité lui ouvre des marchés que l’hôtelier français peine à pénétrer. Dans les économies émergentes, où le rapport coût-efficacité prime sur le prestige, l’hôtelier espagnol est souvent préféré parce qu’il est perçu comme plus abordable, plus pragmatique, moins lié à des exigences de standing qui peuvent sembler déconnectées des réalités locales. Il n’est pas pénalisé par l’image de l’hôtelier cher, demandant beaucoup d’argent, qui colle parfois à la réputation française.

La formation : le terrain plutôt que le prestige

L’Espagne a fait un choix éducatif radicalement différent de la France. Plutôt que de miser sur un réseau fermé d’écoles nationales au prestige souvent auto-proclamé, elle a ouvert ses cadres aux meilleures formations internationales. Nombre de dirigeants issus des grands groupes espagnols ont été formés dans les écoles hôtelières suisses — EHL, Les Roches, César Ritz Colleges — reconnues pour leur approche opérationnelle, leur ancrage dans la réalité du terrain et leur dimension multiculturelle. Ce choix produit des managers capables de diriger des équipes de 80 nationalités sans complexe, ayant déjà internalisé la neutralité et le pragmatisme comme valeurs professionnelles premières.

L’Espagne a également développé des écoles nationales de qualité — Les Roches Marbella, le CETT à Barcelone, l’UIB à Palma de Majorque, l’EUHT StPOL près de Barcelone, le Basque Culinary Center à Saint-Sébastien, l’ESHTE à Séville —, toutes résolument orientées vers l’opérationnel, la gastronomie et l’innovation, loin du modèle académique et élitiste.

La langue : un atout géopolitique que Trump ne peut pas effacer

Derrière la réussite de l’hôtelier espagnol à l’international, il y a aussi une réalité démographique puissante. Selon l’Institut Cervantes, l’espagnol est en 2025 la langue maternelle d’environ 519 millions de personnes et est utilisé par plus de 635 millions de locuteurs — quatrième langue mondiale. La trajectoire est haussière : d’ici 2050, on comptera 756 millions d’hispanophones. Aux États-Unis — premier marché émetteur de touristes de luxe —, en 2060, le pays sera le deuxième territoire hispanophone du monde après le Mexique. Un manager espagnol parle, de fait, à plus de la moitié de la planète.

Deux hégémonies conquises : le resort et la gastronomie

L’Espagne s’est imposée comme la référence mondiale du resort all-inclusive — un segment en pleine expansion qui redéfinit l’hôtellerie de loisirs à l’échelle internationale. Des Caraïbes aux Canaries, de l’Amérique centrale à l’Égypte, les opérateurs espagnols — Riu, Iberostar, Barceló, Bahia Principe — ont structuré ce marché, imposé ses standards et formé ses équipes. À l’heure où le « beach club » s’impose comme l’une des grandes tendances de l’hôtellerie premium, l’Espagne est idéalement positionnée.

Et puis il y a la cuisine. Car si la France reste une référence historique, c’est l’Espagne qui a opéré la dernière grande révolution gastronomique mondiale. Ferran Adrià, Juan Mari Arzak, Joan Roca, les frères Torres — l’Espagne a construit une scène gastronomique plurielle, capable de produire simultanément de la haute gastronomie et une culture street food — tapas, pintxos — qui irrigue l’art de recevoir à tous les niveaux.

Sur le terrain : une présence globale et transversale

Ces avantages se traduisent par une présence concrète des managers espagnols dans la plupart des grandes destinations touristiques mondiales. Leur influence ne se limite d’ailleurs plus aux groupes espagnols. Nombre d’entre eux dirigent aujourd’hui des entités régionales, voire des groupes internationaux non espagnols.

Ce qui fait leur force, c’est moins une image ou un réseau institutionnel que leur capacité à opérer efficacement dans des environnements complexes et multiculturels. Habitués à gérer des équipes internationales et des clientèles diverses, ils apportent un style de management équilibré, mêlant exigence opérationnelle et sens du service. Ils ne s’imposent pas par le prestige, mais par la performance.

Le modèle français : l’élite contre le terrain

La France, de son côté, continue d’investir dans son réseau d’écoles françaises et son maillage diplomatique. Mais la cible n’est plus d’époque. Il faut aussi nommer une idée reçue tenace : l’hôtelier français n’est pas voué exclusivement à l’hôtellerie haut de gamme. Il est avant tout un professionnel du service, de la gestion et du management — un hôtelier, tout simplement. Réduire son rôle à celui d’ambassadeur du premium est une vision étriquée qui dessert autant l’image de la France que celle des professionnels concernés.

Repenser la diplomatie culturelle

Il ne s’agit pas d’opposer la France à l’Espagne, mais d’apprendre de l’Espagne. Cette Espagne qui a compris avant d’autres que la puissance d’un pays à l’étranger repose sur ses professionnels de terrain, sur la discrétion et l’humilité — et non uniquement sur un réseau d’ambassades et d’écoles.

Les managers hôteliers espagnols incarnent une diplomatie humaine et pragmatique. La France dispose des mêmes atouts humains. Mais elle doit encore apprendre à reconnaître que ses expatriés hôteliers sont des ambassadeurs de culture vivante, porteurs de valeurs et d’une image bien plus concrète que celle des élites institutionnelles.

« At a glance » 👀

At a glance – Spain’s hidden advantages over France

Neutrality as an asset: Spain is perceived as non-aligned, free from colonial baggage — a decisive advantage in former colonies where France still carries historical weight.

No luxury label: Spanish hoteliers are seen as operational professionals, not « luxury ambassadors » — they are not penalized by an image of being expensive or demanding.

Economic gap (2025): Spain: €135 billion tourism revenue vs. France: €77.5 billion.

Spanish language: 519 million native speakers (2025); 756 million hispanophones expected by 2050.

Global hotel groups: Meliá (100,000 rooms, 43 countries), Barceló (277 hotels), Riu, Iberostar, NH, Palladium, Bahia Principe, H10.

Two hegemonies: All-inclusive resorts (Riu, Iberostar, Barceló) and avant-garde gastronomy (elBulli, Arzak, Roca).

L’article France – Espagne | Les managers espagnols à la conquête de l’hôtellerie mondiale est apparu en premier sur La Tribune de l'Hôtellerie, Actualités hôtelières pour décideurs.

Un bilan positif pour la première année d’activité
Le bureau Visit Brasil Office pour l’Europe, dont le siège est à Lisbonne, dessert neuf marchés prioritaires du continent : France, Allemagne, Espagne, Portugal, Royaume-Uni, Italie, Pays-Bas, Suisse et Belgique. Au cours des 12 derniers mois, l’équipe a réalisé 18 missions internationales, participé à 140 actions promotionnelles et tenu plus de 600 réunions avec des partenaires. Cette stratégie a permis d’augmenter de 20 % le flux de voyageurs européens vers le Brésil.

La France, premier marché européen en croissance
Selon les statistiques du Portail de Données d’Embratur, la France a envoyé 293 008 touristes au Brésil en 2025, contre 235 163 en 2024, soit une progression de 24,6 %. L’Allemagne suit avec 209 854 visiteurs (+15,2 %) et l’Espagne avec 160 484 visiteurs (+21,1 %). Sur le premier bimestre 2026, la tendance se confirme avec 63 257 Français (+8,64 %), 53 986 Allemands (+17,05 %) et 28 786 Espagnols (+19,97 %).

Une stratégie basée sur l’intelligence des données
Bruno Reis, directeur du Marketing International, des Affaires et de la Durabilité d’Embratur, a déclaré : « Au cours des 12 derniers mois, l’équipe a effectué 18 missions internationales, participé à 140 actions promotionnelles et tenu plus de 600 réunions avec des partenaires pour renforcer la présence physique d’Embratur en Europe. Certains pays européens figurent parmi nos principaux visiteurs en 2026, ce qui prouve que nous sommes sur la bonne voie. »

Le bureau de Lisbonne utilise l’intelligence des données pour adapter les promotions aux exigences du public extérieur. L’analyse technique permet d’identifier des demandes spécifiques et d’ajuster précisément les campagnes de promotion internationale dans chaque pays.

Un outil stratégique du Plan Brasis
Ce bureau fonctionne grâce à la coopération entre Embratur, ApexBrasil et le Programme des Nations Unies pour le développement (PNUD). Claudio Providas, chef du PNUD au Brésil, a souligné : « *La collaboration entre le PNUD et Embratur démontre que l’investissement dans un tourisme favorisant le développement socio-économique apporte des résultats concrets. En seulement un an, le flux de touristes européens vers le Brésil a crû de 20 %, porté par l’intelligence des données.* »

Des perspectives de croissance pour 2026
Selon le Plan Brasis (Plan International de Marketing Touristique 2025-2027), l’Allemagne, la France, le Portugal, le Royaume-Uni et l’Espagne sont des marchés essentiels pour le Brésil. L’Italie, les Pays-Bas et la Suisse sont classés comme zones de croissance, tandis que la Belgique fait partie du groupe d’opportunités avec un accent mis sur l’ouverture de nouveaux vols directs. Les projections de GlobalData pour le reste de l’année 2026 soutiennent la perspective d’une poursuite de la tendance à la croissance.

“At a glance” 👀

At a glance – Visit Brasil Office Europe first-year results

Milestone / Event: Visit Brasil Office Lisbon celebrates first year with 20% increase in European tourist arrivals to Brazil.

Portfolio / Key figures: 1,771,902 European tourists in 2025 (+19.54% YoY); 411,804 arrivals in first two months of 2026 (+18.55%).

Highlights: France +24.6% (293,008 visitors); Germany +15.2%; Spain +21.1%; 18 international missions; 140 promotional actions; 600+ partner meetings.

Upcoming / Next steps: Focus on air connectivity; Belgium as opportunity market for new direct flights.

Commitment / Purpose: Data-driven promotion strategy; cooperation between Embratur, ApexBrasil and UNDP; Brasis Plan 2025-2027.

L’article Tourisme | Le Brésil enregistre une hausse de 24,6 % de touristes français en 2025 grâce à l’action du bureau lisboète Visit Brasil Europe est apparu en premier sur La Tribune de l'Hôtellerie, Actualités hôtelières pour décideurs.

Les bases-vie, un modèle né de la contrainte

Pendant des décennies, l’hébergement des travailleurs sur les grands chantiers relevait d’une logique purement utilitaire. Baraquements modulaires, containers aménagés, structures de type Algeco : ces « bases-vie » étaient conçues pour être montées vite, démontées aussitôt le chantier terminé. Leur gestion était le domaine réservé des grandes sociétés de restauration collective — Sodexo, Compass Group ou Elior — qui avaient industrialisé le modèle en intégrant hébergement, restauration et services aux occupants dans une offre globale dédiée aux projets pétroliers, miniers ou de BTP.

Un basculement structurel : de l’éphémère au durable

L’émergence des data centers, des gigafactories et des infrastructures énergétiques de nouvelle génération recompose en profondeur ce marché. Ces projets ne mobilisent plus des équipes pour six ou douze mois : ils créent des besoins d’hébergement continus, liés non plus à la phase de construction mais à l’exploitation elle-même. Un data center en fonctionnement requiert des équipes techniques permanentes ; une gigafactory génère des flux de travailleurs sur des années. L’hébergement n’est plus un accessoire temporaire du chantier — il devient une infrastructure à part entière, pensée pour durer.

Le Texas, laboratoire grandeur nature du nouveau modèle

Le cas texan illustre avec acuité ce basculement. Le Texas concentre aujourd’hui l’un des plus importants pipelines de construction de data centers aux États-Unis, attirant des investissements colossaux de la part des géants du cloud et de l’intelligence artificielle. Dans des marchés comme celui d’Abilene, de San Antonio ou des corridors périurbains de Dallas-Fort Worth, des centaines d’ingénieurs, techniciens et sous-traitants spécialisés doivent être logés sur des durées longues, dans des zones où l’offre hôtelière structurée est quasi inexistante. C’est précisément dans cet environnement que Target Hospitality a affiné son modèle : des propriétés dédiées, contractualisées sur la durée du projet, combinant hébergement, restauration et services aux occupants — reprenant en cela l’ADN des anciennes bases-vie, mais avec les standards et la durabilité de l’hôtellerie professionnelle. La Virginie du Nord, autre épicentre mondial de la construction de data centers, suit une trajectoire similaire.

Des territoires choisis pour leurs atouts réglementaires

Ce phénomène se développe en priorité dans des zones géographiques attractives pour leur faible densité réglementaire ou environnementale : déserts du Sud-Ouest américain, zones industrielles peu contraintes, corridors logistiques d’Europe centrale. Des territoires souvent peu dotés en offre hôtelière structurée, ce qui crée un vide que ni les chaînes traditionnelles ni les bases-vie modulaires ne sont en mesure de combler seuls.

Les grandes chaînes s’organisent autour de marques dédiées

Face à cette demande émergente, les grands groupes hôteliers ont depuis longtemps structuré des enseignes spécifiquement conçues pour les longs séjours — et ces marques se retrouvent aujourd’hui en première ligne. Chez Hilton, Home2 Suites et Homewood Suites ciblent explicitement les séjours étendus avec des logements équipés cuisine et des services allégés. Marriott International s’appuie sur TownePlace Suites et Residence Inn, deux marques rodées à l’accueil de profils mobiles — consultants, techniciens, équipes projet — pour des durées de plusieurs semaines. Wyndham mise sur WoodSpring Suites et Hawthorn Suites, positionnées sur un segment tarifaire accessible, particulièrement pertinent dans les marchés secondaires et industriels. IHG déploie quant à lui Candlewood Suites et Staybridge Suites sur ce créneau, tandis qu’Extended Stay America — pure player du segment — constitue l’un des réseaux les plus denses aux États-Unis avec plus de 650 établissements. Ces marques, historiquement tournées vers le voyageur d’affaires en déplacement prolongé, disposent des fondamentaux opérationnels pour absorber la demande de workforce housing : studios équipés, tarification hebdomadaire ou mensuelle, faible rotation des chambres et coûts de service réduits.

Un modèle économique hybride, entre stabilité et concessions tarifaires

L’équation économique diffère sensiblement du modèle hôtelier classique. Les tarifs sont négociés sur la durée, les revenus annexes limités, et la clientèle — ingénieurs, techniciens, sous-traitants spécialisés — a des attentes différentes du voyageur d’affaires ou du touriste. En contrepartie, la visibilité sur l’occupation est sans commune mesure avec la volatilité de la demande transactionnelle : pas de saisonnalité, pas de fenêtres de réservation incertaines, des contrats indexés sur des calendriers de projet. Pour un opérateur cherchant à stabiliser la performance d’un actif en marché secondaire, c’est un argument de poids.

L’hôtelier, nouvel acteur du développement territorial

Au-delà du modèle économique, c’est la place même de l’hôtellerie dans l’écosystème territorial qui se redéfinit. En prenant en charge l’hébergement durable des travailleurs de la nouvelle économie industrielle, l’opérateur hôtelier devient un maillon de la chaîne de valeur des projets d’infrastructure — au même titre que les sociétés de génie civil ou les prestataires logistiques. Un rôle inédit, qui ouvre la voie à un segment encore sans nom, quelque part entre l’appart-hôtel, le logement intermédiaire et l’hôtellerie de projet, et qui pourrait bien devenir l’un des relais de croissance les plus solides du secteur dans les années à venir.

👀 At a glance

Historical shift — From temporary modular « bases-vie » (Algeco-type) to permanent hospitality-grade workforce housing

Key driver — Data centers, gigafactories & energy infrastructure generating long-term, operations-phase staffing needs

Case study — Texas (Abilene, Dallas-Fort Worth, San Antonio) & Northern Virginia as ground zero for data center-driven demand

Key operators — Target Hospitality, Extended Stay America, Wyndham (WoodSpring, Hawthorn), Hilton (Home2, Homewood), Marriott (TownePlace, Residence Inn), IHG (Candlewood, Staybridge)

Legacy players — Sodexo, Compass Group, Elior historically dominated via integrated camp-base solutions

Outlook — Emerging hybrid segment between aparthotel, interim housing & project hospitality; operators becoming key players in territorial development

L’article Nouveau segment | De l’algeco à l’hôtel : le workforce housing, futur terrain de jeu des opérateurs hôteliers ? est apparu en premier sur La Tribune de l'Hôtellerie, Actualités hôtelières pour décideurs.

Un rendez-vous annuel qui monte en puissance

Lancé il y a trois ans, le Global Sleep Symposium s’est imposé comme un événement singulier à l’intersection de l’hôtellerie de luxe, de la science et de l’optimisation humaine. Cette édition 2026 marque une évolution de format : place à une soirée en mode salon, favorisant les échanges directs entre intervenants et invités, en rupture avec le schéma classique de conférence.

Dr. Matthew Walker en tête d’affiche

La soirée s’ouvre sur une keynote du Dr. Matthew Walker, figure de référence mondiale en neurosciences du sommeil. Son intervention portera sur le rôle du sommeil dans la prise de décision sous pression, la résilience cognitive et la récupération physique des performers de haut niveau.

Un panel interdisciplinaire autour de la performance

Trois experts viendront compléter le programme : le Dr. Eric Potterat, psychologue clinicien ayant travaillé avec les Navy SEALs, la sélection féminine américaine de football et les Los Angeles Dodgers ; le Dr. Kirk Parsley, médecin, membre de l’American Academy of Sleep Medicine et ancien Navy SEAL ; et le Dr. Emily Morse, docteure en sexologie humaine, qui abordera l’impact du sommeil sur l’intimité et la connexion émotionnelle.

La musique comme outil de récupération

La soirée se conclut sur un parcours sonore immersif animé par Johnny Venus, artiste nommé aux Grammy Awards et membre du duo EarthGang. Ancré dans les principes de la psychologie musicale, ce moment est présenté par Equinox Hotels comme une démonstration concrète de la récupération par le son.

Un positionnement stratégique assumé

Avec ce Symposium, Equinox Hotels affirme une vision différenciante : faire de l’hôtel un lieu d’optimisation de la performance humaine, au même titre que ses clubs fitness. L’établissement de Hudson Yards, à New York, est conçu en ce sens, avec des chambres pensées pour maximiser le sommeil via des protocoles circadiens, du matériel de yoga et des rituels AM/PM intégrés. Les billets sont disponibles à 200 dollars sur le site d’Equinox Hotels.

👀 At a glance

Event — 3rd Global Sleep Symposium · June 4, 2026 · Equinox Hotel New York, Hudson Yards

Format — Intimate salon-style evening replacing traditional conference structure

Speakers — Dr. Matthew Walker (keynote) + Dr. Eric Potterat, Dr. Kirk Parsley, Dr. Emily Morse

Closing — Immersive sound journey by Johnny Venus (Grammy-nominated, EarthGang)

Tickets — $200 · equinox-hotels.com/nyc/global-sleep-symposium

Brand vision — Sleep as a high-performance tool, embedded in hotel design and guest experience

L’article USA | Equinox Hotels organise la 3e édition de son Global Sleep Symposium le 4 juin 2026 à New York est apparu en premier sur La Tribune de l'Hôtellerie, Actualités hôtelières pour décideurs.

↑ Jonathan Normand, CEO & Founder of B Lab Switzerland and Markus Venzin, CEO of EHL © 2026 EHL@ credit EHL

C’est une étape stratégique pour l’EHL Hospitality Business School. Basée à Lausanne, l’institution de référence mondiale dans l’enseignement du hospitality management annonce l’obtention de la certification délivrée par B Lab.

Avec un score B Impact vérifié de 98,5, largement supérieur au seuil requis de 80 points, l’EHL rejoint une communauté de plus de 10 300 entreprises engagées dans le monde. En Suisse, seules 143 organisations disposent actuellement de cette certification, et très peu d’institutions académiques comparables ont franchi ce cap.

Une reconnaissance exigeante et structurante

La certification B Corp repose sur une évaluation globale couvrant plus de 200 critères, incluant la gouvernance, l’impact social et environnemental, ainsi que la transparence. Dans ce cadre, l’EHL a notamment intégré une gouvernance dite « stakeholder », garantissant la prise en compte des intérêts de l’ensemble de ses parties prenantes : étudiants, collaborateurs, partenaires et environnement.

Cette démarche s’inscrit dans une logique de transformation profonde, bien au-delà d’un simple label.

« Nous ne pouvons enseigner de manière crédible que ce que nous mettons nous-mêmes en pratique », souligne Markus Venzin, CEO de l’EHL.
« Former les leaders de demain implique de leur donner les clés pour répondre aux enjeux environnementaux et sociaux avec responsabilité. »

Un rôle d’influence pour toute l’industrie

Au-delà de son campus, l’EHL entend jouer un rôle moteur dans la transformation du secteur de l’hospitalité. L’institution souhaite ainsi inspirer les professionnels du tourisme et des services à renforcer leurs engagements en matière de durabilité.

En rejoignant l’écosystème B Corp, l’école s’inscrit dans une dynamique collaborative fondée sur le partage de bonnes pratiques, mais aussi sur la transparence des défis rencontrés.

Une démarche de progrès continu

Loin d’être une finalité, cette certification marque le début d’un processus exigeant. Comme toutes les organisations certifiées, l’EHL devra se soumettre à une recertification tous les trois ans, dans un cadre appelé à se renforcer avec l’évolution des standards de B Lab.

« Une certification n’a de valeur que si elle transforme durablement notre manière d’agir », rappelle Markus Venzin.

Avec cette reconnaissance, l’EHL confirme son positionnement : former des leaders capables de conjuguer excellence opérationnelle et responsabilité, dans un secteur où l’expérience humaine et l’impact sociétal sont désormais indissociables.

L’article RSE | L’EHL obtient la certification B Corp et renforce son engagement pour une hospitalité durable est apparu en premier sur La Tribune de l'Hôtellerie, Actualités hôtelières pour décideurs.

Alchemy by Loews Hotels s’inscrit dans une tendance de fond : la montée en gamme de l’offre boissons dans l’hôtellerie haut de gamme, portée par une clientèle en quête d’expériences personnalisées et sensorielles. Le programme repose sur une philosophie de fabrication artisanale — teintures maison, infusions aux herbes, mixeurs et spritzers en petites séries — combinée à une présentation soignée jouant sur l’arôme, la température, la texture et la mise en scène tableside.

Une déclinaison locale dans chaque propriété

Le concept ne se veut pas uniforme. Chaque hôtel participant apporte sa propre interprétation, en intégrant des saveurs régionales, des botaniques de saison et des références à l’histoire de sa destination. Les recettes sont amenées à évoluer au fil des saisons, invitant à une découverte renouvelée à chaque séjour.

Parmi les créations phares du programme : le Clash of the Titans au Universal Helios Grand Hotel — un Loews Hotel —, qui marie Tanqueray No. Ten, miel de feta et St-Germain sous une mousse de blanc d’œuf ; le Salt Garden au Loews Coronado Bay Resort, cocktail tequila-aloé-concombre servi avec un compte-gouttes d’essences aromatiques ; le Smoked Rosemary Negroni au Loews Philadelphia Hotel, déclinaison fumée sur le classique, avec un gin Hendrick’s infusé à l’ananas et du romarin torché ; le Volcán de Mi Tierra au Loews Miami Beach Hotel, white Negroni présenté sous une cloche de fumée de pamplemousse ; et le Lychee Rose Royale au Loews Atlanta Hotel, alliance de Ketel One Botanicals, lychee et St-Germain, servi avec un brouillard de fleur d’oranger.

Répondre à l’évolution des attentes

Le programme intègre également une offre « Free Spirited » — sans alcool — en réponse à l’intérêt croissant des voyageurs pour les alternatives spiritueuses. Loews Hotels positionne ainsi Alchemy comme un outil de différenciation autant que de fidélisation, en faisant du bar un point de contact expérientiel à part entière dans le parcours client.

👀 At a glance

Event — Launch of Alchemy by Loews Hotels, a new apothecary-inspired beverage program across participating properties.

Concept — House-made tinctures, herbal infusions, small-batch mixers, curated glassware, tableside rituals.

Featured cocktails — Clash of the Titans (Universal Helios Grand), Salt Garden (Coronado Bay), Smoked Rosemary Negroni (Philadelphia), Volcán de Mi Tierra (Miami Beach), Lychee Rose Royale (Atlanta).

Highlights — Locally rooted menus, seasonal rotation, spirit-free options included.

Commitment — Personalization, handcrafted hospitality, destination-driven storytelling.

L’article Bars, Monde | Loews Hotels lance Alchemy, un programme de mixologie botanique déployé dans l’ensemble de ses propriétés est apparu en premier sur La Tribune de l'Hôtellerie, Actualités hôtelières pour décideurs.

Le sommeil, nouveau pilier de l’expérience Novotel

Novotel structure son engagement autour du pilier Dormir de sa philosophie « Vivre pleinement, jour après jour ». Concrètement, les clients de la marque découvriront dans les établissements du monde entier une série d’attentions pensées pour favoriser un repos de qualité : nouvelle literie déclinée en versions moelleuse et ferme, menus de rituels du soir avec techniques de relaxation, conseils sur l’exposition à la lumière et l’environnement sonore pour respecter les rythmes circadiens, ainsi que des contenus digitaux développés en partenariat avec Olivia Arezzolo.

La marque pousse l’intention au-delà du séjour : via le Novotel Store, les clients peuvent prolonger l’expérience chez eux, du linge de lit jusqu’au lit lui-même.

Olivia Arezzolo, une experte du sommeil au profil international

Pour incarner ce positionnement, Novotel s’est associé à l’Australienne Olivia Arezzolo, forte de plus de 500 apparitions médias, de centaines de conférences et d’un livre traduit dans plusieurs pays. Son approche combine psychologie, science du sommeil, physiologie et nutrition, avec une pédagogie orientée vers des actions concrètes et accessibles.

Son discours s’aligne précisément avec la philosophie de Novotel : progresser de 1 % chaque jour pour obtenir, sur la durée, des résultats mesurables sur l’énergie, la clarté mentale et la longévité.

Le Sleep Quest : un récit immersif sur un an

Pour lancer ce focus, Novotel dévoile le Sleep Quest, une série narrative guidée par Olivia Arezzolo. Pendant douze mois, trois « Apprentis du Sommeil » — un parent actif, un voyageur d’affaires fréquent et un aventurier en mouvement perpétuel — travailleront avec l’experte pour transformer leurs habitudes nocturnes. Leur parcours sera partagé sur les réseaux sociaux de Novotel, ancrant la science du sommeil dans la réalité des modes de vie contemporains.

Le Collectif Novotel 37 s’étoffe

Olivia Arezzolo rejoint le Collectif Novotel 37, un panel d’experts réunis autour d’une conviction commune : de petits changements quotidiens produisent de grands effets sur la durée. Le chiffre 37 renvoie au principe mathématique selon lequel une progression d’1 % par jour génère une croissance exponentielle pouvant atteindre 37 fois la valeur initiale en un an.

Le collectif comprend désormais Kauli Vaast, champion olympique de surf, Alfie Steiner, créateur culinaire plant-forward, Javier Pastore, ancienne star du Paris Saint-Germain, et Olivia Arezzolo. Chaque membre représente une dimension de la philosophie Novotel : bouger, mieux manger, se rencontrer, et dormir.

👀 At a glance

Event: Novotel launches sleep-focused chapter within its « Live Life to the Fullest » brand platform (March 2026)

Partnership: Olivia Arezzolo appointed Sleep Expert — 500+ media appearances, international bestselling author

Programme: Sleep Quest — 1-year immersive series with three Sleep Apprentices, shared on Novotel’s social channels

In-room experience: New bedding options, sleep ritual menus, circadian-focused light & sound recommendations

Collective: Olivia Arezzolo joins Novotel 37 Collective alongside Kauli Vaast, Alfie Steiner & Javier Pastore

Retail extension: Novotel Store allows guests to recreate the sleep experience at home

L’article Monde | Novotel ne dort pas sur ses lauriers : la marque fait du sommeil un axe stratégique mondial est apparu en premier sur La Tribune de l'Hôtellerie, Actualités hôtelières pour décideurs.

EMEA :Europe Middle East & Africa

Un cap symbolique franchi, une accélération assumée

Le portefeuille lifestyle d’Hilton en EMEA a plus que doublé au cours des trois dernières années, porté à la fois par des nouvelles constructions et des conversions d’hôtels existants. Ce dynamisme reflète une convergence entre la demande croissante des propriétaires pour des actifs à forte identité et l’appétit des voyageurs pour des séjours axés sur l’expérience et l’ancrage local.

Simon Vincent, Vice-Président Exécutif et Président EMEA de Hilton, a souligné que les marques Lifestyle et Collection constituent un puissant moteur de croissance pour le groupe, en combinant des expériences singulières et ancrées localement avec l’envergure et la force commerciale de la plateforme Hilton — et que les sept signatures annoncées illustrent à la fois l’ampleur des opportunités et la confiance des propriétaires.

Deux nouvelles adresses françaises au programme

Motto by Hilton Paris La Villette marquera le lancement de la marque Motto en France lors de son ouverture en 2028. Développé par Groupe Galia avec Studio Belem à l’architecture et Ciguë au design d’intérieur, cet hôtel de 153 chambres sera situé face aux Halles de la Villette. Fidèle à l’éthique « plugged into place » de Motto — chambres flexibles, forte proportion de chambres communicantes, restauration conçue pour s’intégrer à la scène locale — l’établissement incarnera l’esprit communautaire et urbain du quartier.

Hotel Ventura Saint-Tropez, Tapestry Collection by Hilton ouvrira quant à lui cet été, au cœur de la vieille-ville et du port de Saint-Tropez. Développé et exploité par Sohoma, l’établissement de 97 chambres — toutes dotées d’un balcon, beaucoup d’une kitchenette — proposera lobby bar, espace fitness et salle de petit-déjeuner, avec un accès facile à Marseille, Cannes et Nice.

Cinq signatures supplémentaires à travers l’Europe

Les cinq autres signatures couvrent un spectre géographique large, illustrant la stratégie multi-marchés de Hilton sur le segment lifestyle. Quiete Taormine Naxos, Tapestry Collection (103 chambres, été 2026, Sicile) surplombe la baie de Capo Taormina avec trois piscines, spa et beach club. Cologne Centre Ville, Tapestry Collection (183 chambres, 2027) marquera le lancement de la marque en Allemagne, à deux pas de la cathédrale et du musée Ludwig. Cork Centre Ville, Tapestry Collection (103 chambres, 2027, Irlande) misera sur un positionnement design orienté loisirs et affaires. Hotel Paris Vaugirard, Tapestry Collection (89 chambres, 2027), issu de la rénovation complète d’un immeuble haussmannien proche de la Porte de Versailles, sera également développé et exploité par Sohoma. Enfin, New Continental Plymouth, Tapestry Collection (120 chambres, printemps 2027) réhabilitera un hôtel historique de 1865, longtemps célébré pour avoir accueilli artistes et musiciens.

Un écosystème lifestyle en pleine structuration

Au-delà des sept signatures, Hilton continue de structurer son écosystème lifestyle dans la région. Curio Collection a plus que doublé sa présence en cinq ans en EMEA. Tapestry Collection a fait son entrée en Afrique subsaharienne (Kigali) et en Turquie (Istanbul). Canopy by Hilton compte désormais 32 établissements en exploitation ou développement. Tempo by Hilton, introduit en EMEA en 2025, affiche déjà six propriétés en développement dont un lancement au Moyen-Orient à Riyad. L’accord d’exclusivité avec YOTEL vient par ailleurs compléter le dispositif avec le lancement de la nouvelle marque Select by Hilton.

🔎 Motto by Hilton , Kezaco?

Motto by Hilton est la marque lifestyle urbaine de Hilton, conçue pour les voyageurs connectés à leur environnement. Son positionnement « plugged into place » repose sur des chambres compactes intelligemment conçues, une forte proportion de chambres communicantes et des espaces de restauration et de socialisation pensés comme des extensions du quartier. Présente aux États-Unis, Motto by Hilton fait son entrée en France avec le projet La Villette.

👀 At a glance

Milestone — Hilton surpasses 100 lifestyle hotels in EMEA | 100+ additional properties in development
7 new signings — 2 in France (Motto Paris La Villette 2028 + Ventura Saint-Tropez summer 2026) | Taormina | Cologne | Cork | Paris Vaugirard | Plymouth
Brand launches — First Motto by Hilton in France | First Tapestry Collection in Germany
Lifestyle ecosystem — Curio Collection | Tapestry Collection | Canopy by Hilton | Tempo by Hilton | Select by Hilton (via YOTEL)
Operators — Sohoma (Saint-Tropez + Vaugirard) | Groupe Galia (La Villette)
Hilton Honors — 250M+ members | Digital key | Contactless check-in

L’article Développement | Hilton double son portefeuille Lifestyle en EMEA : 7 signatures dont deux en France, Paris La Villette & Saint-Tropez est apparu en premier sur La Tribune de l'Hôtellerie, Actualités hôtelières pour décideurs.

Select by Hilton : une nouvelle architecture pour les marques lifestyle

L’accord s’inscrit dans une stratégie assumée d’expansion asset-light d’Hilton, qui crée pour l’occasion un nouveau cadre dédié : Select by Hilton. Ce programme est conçu pour intégrer des marques hôtelières indépendantes de qualité, en leur permettant de conserver leur identité et leur gestion de marque tout en bénéficiant du programme de fidélité Hilton Honors, de la distribution mondiale du groupe et de ses plateformes technologiques. YOTEL en est le premier représentant.

YOTEL, une marque lifestyle urbaine à l’ADN technologique affirmé

Lancée à Londres en 2007, YOTEL s’est imposée dans les grandes métropoles mondiales — New York, Tokyo, Amsterdam, Glasgow, Singapour — avec un concept fondé sur des chambres compactes intelligemment conçues. La marque se distingue notamment par le YOTEL SmartBed™, convertible en canapé en un geste, et des équipements tech tels que la consigne automatisée à bagages. YOTEL continuera d’assurer de manière indépendante la gestion et le licensing de sa marque dans ses 23 hôtels actuels.

Un accès au réseau Hilton sans dilution de l’identité YOTEL

Christian Charnaux, Chief Development Officer d’ Hilton, souligne que cet accord est « complémentaire au portefeuille de marques existant » et renforce l’effet réseau du groupe en connectant « une marque indépendante appréciée à la puissante plateforme Hilton Honors ». Phil Andreopoulos, CEO de YOTEL, précise quant à lui que « ce qui change pour YOTEL, c’est l’accès — pas l’identité ».

Près de 250 millions de membres Hilton Honors en ligne de mire

L’intégration donnera aux membres du programme Hilton Honors — qui en compte près de 250 millions — la possibilité de bénéficier des avantages du programme lors de séjours dans les propriétés YOTEL participantes, via les canaux de réservation Hilton et l’application Hilton Honors. Les premières propriétés devraient être disponibles à la réservation via les canaux Hilton avant la fin 2026.

Un potentiel de tripler le portefeuille YOTEL

Au-delà de la fidélité, l’accord ouvre la voie à une expansion significative. YOTEL affiche l’ambition de plus que tripler son portefeuille dans les prochaines années, en s’appuyant sur la distribution et la notoriété mondiale de Hilton pour accélérer son développement dans les marchés urbains clés à l’échelle internationale.

👀 At a glance

• Event – Hilton and YOTEL sign exclusive franchise agreement (March 19, 2026, London)
• New structure – YOTEL becomes first brand to join Select by Hilton, a new framework for established independent brands
• YOTEL today – 23 hotels across 10 countries (New York, Tokyo, Amsterdam, Glasgow, Singapore…)
• Growth target – YOTEL aims to more than triple its portfolio in the coming years
• Loyalty – Access to Hilton Honors network (nearly 250 million members); first bookings via Hilton channels expected late 2026
• Model – Asset-light; YOTEL retains brand identity, management and licensing independence

L’article Monde | Hilton et YOTEL signent un accord exclusif : la marque britannique intègre le nouveau programme Select by Hilton est apparu en premier sur La Tribune de l'Hôtellerie, Actualités hôtelières pour décideurs.

Un départ conjoint au sommet de la gouvernance

Les deux administrateurs ont formalisé leur décision auprès du conseil le 18 mars 2026, dans le cadre d’une notification officielle transmise à la SEC via un formulaire 8-K. Tripadvisor a tenu à préciser que ces départs ne font suite à aucun désaccord concernant les opérations, les politiques ou les pratiques de l’entreprise. Le conseil et la direction ont exprimé leur reconnaissance pour leurs contributions respectives au cours de leurs mandats.

Greg Maffei, une figure centrale de la gouvernance Tripadvisor

Greg B. Maffei occupait le poste de président du conseil d’administration, fonction stratégique dans la supervision de la direction exécutive et des grandes orientations du groupe. Son départ, combiné à celui d‘Albert Rosenthaler, marque une transition notable au sein de l’instance dirigeante de l’une des plateformes de voyage en ligne les plus consultées au monde.

Une recomposition du conseil à surveiller

Si les départs sont présentés comme des retraites naturelles, les transitions à ce niveau de gouvernance précèdent souvent des ajustements stratégiques. Les investisseurs et observateurs du secteur sont invités à suivre attentivement le prochain proxy statement 2026, qui précisera la composition du nouveau conseil, les nominations des administrateurs successeurs et les éventuelles modifications des comités. La recomposition du board reste un facteur déterminant pour les orientations à long terme du groupe en matière d’allocation de capital et de supervision stratégique.

Tripadvisor à un moment charnière

Le groupe, coté au NASDAQ sous la référence TRIP, opère une plateforme mondiale de voyage combinant conseils éditoriaux, avis utilisateurs et services de réservation dans les segments hébergement, expériences et restauration. Ce mouvement de gouvernance intervient dans un contexte de repositionnement stratégique du groupe, qui a ces dernières années cherché à clarifier son modèle entre média de voyage et plateforme de réservation.

👀 At a glance

Event – Tripadvisor Chair Greg B. Maffei & Director Albert E. Rosenthaler to depart board at 2026 Annual Shareholders Meeting

Notification date – March 18, 2026 (SEC Form 8-K filing)

Reason stated – No disagreement with company operations, policies or practices

Next step – 2026 proxy statement to detail successor nominations and potential board committee changes

Company – Tripadvisor (NASDAQ: TRIP) – global online travel platform (accommodations, experiences, dining)

L’article Gouvernance | Tripadvisor : le président du conseil Greg Maffei et le directeur Albert Rosenthaler annoncent leur départ du conseil d’administration est apparu en premier sur La Tribune de l'Hôtellerie, Actualités hôtelières pour décideurs.

Une présence historique, une ambition renouvelée

IHG est implanté au Mexique depuis 1970, avec l’ouverture du premier Holiday Inn à Acapulco. Le groupe y opère aujourd’hui 187 hôtels représentant 30 000 chambres, répartis sur 14 marques. Sur les cinq dernières années, plus de 6 000 chambres ont été ajoutées au portefeuille mexicain. Le pipeline actuel — 62 hôtels, 8 600 chambres — traduit une demande soutenue de la part des propriétaires comme des voyageurs.

Un marché jugé stratégique à l’échelle des Amériques

Elie Maalouf, CEO d’IHG Hotels & Resorts, souligne que « les flux touristiques régionaux et internationaux du Mexique, conjugués à une demande domestique croissante, en font l’un des marchés hôteliers les plus porteurs des Amériques ». Il met en avant la diversité du portefeuille de marques IHG, la puissance de sa distribution et la solidité de son programme de fidélité comme leviers de croissance.

Montée en puissance sur le Luxe et le Lifestyle

Le segment Luxe & Lifestyle constitue l’axe différenciant de la stratégie mexicaine d’IHG. Parmi les ouvertures récentes et à venir : le Kimpton Mas Olas Todos Santos dans la péninsule de Baja Sur, le futur Kimpton Tres Rios en formule tout-inclus sur la Riviera Maya, l’Hotel Indigo Playa del Carmen déjà opérationnel, et le retour de la marque InterContinental à Monterrey avec un établissement supplémentaire attendu à Mexico. Le Six Senses Xala, dans la région Costalegre, est projeté pour 2027.

Le segment midscale et premium en ordre de marche

Sur les segments intermédiaires, IHG enregistre également une dynamique soutenue. Parmi les ouvertures récentes : le Holiday Inn Express Condesa à Mexico, l’avid hotel Guadalajara Aeropuerto Norte et les débuts de la marque Garner au Mexique, à Mazatlán. Un accord portant sur six établissements voco à Cancún, Guadalajara, Ciudad Juárez, San Luis Potosí, Torreón et Nuevo Laredo a par ailleurs été annoncé récemment.

Un nouveau siège régional à Guadalajara pour piloter la croissance

Michael Hoe Knudsen, Managing Director de la région MLAC chez IHG, annonce l’ouverture prochaine d’un nouveau siège régional à Guadalajara, dont les effectifs doivent passer de 40 à 200 collaborateurs d’ici fin 2026. Cette décision souligne la volonté du groupe de renforcer son ancrage opérationnel local pour accompagner son expansion.

👀 At a glance

Event – IHG Hotels & Resorts announces accelerated growth strategy in Mexico (March 18, 2026)

Portfolio – 187 open hotels / 30,000 rooms in Mexico; 62 hotels / 8,600 rooms in pipeline

Market rank – Mexico = IHG’s 5th largest market globally

Highlights – Six Senses Xala (2027), Kimpton Tres Rios, InterContinental Monterrey & Mexico City, 6 voco hotels deal

Upcoming – New MLAC regional HQ in Guadalajara (spring 2026), scaling from 40 to 200 staff by end of year

Ambition – Nearly double growth pace in Mexico; more than double Luxury & Lifestyle portfolio across Mexico, Latin America & Caribbean

L’article Développement | IHG Hotels & Resorts accélère son implantation au Mexique est apparu en premier sur La Tribune de l'Hôtellerie, Actualités hôtelières pour décideurs.