Une dirigeante expérimentée du tourisme suisse
Nicole Pfammatter rejoint TUI Suisse avec plus de trente années d’expérience dans l’industrie touristique suisse. Jusqu’en 2026, elle occupait les fonctions de CEO d’ Hotelplan Suisse et siégeait au comité exécutif du groupe Hotelplan.
Au cours de sa carrière, elle a également développé une expertise dans les domaines de la distribution, du tour-operating, du marketing et du e-commerce. Selon TUI, sa mission consistera notamment à renforcer l’innovation, développer de nouveaux potentiels de marché et poursuivre la dynamique de croissance du groupe en Suisse.
TUI confirme l’importance stratégique du marché suisse
Dans son communiqué, Benjamin Jacobi, président du directoire de TUI Deutschland et responsable des marchés suisse et autrichien, souligne l’importance du marché helvétique pour le groupe.
« Le marché suisse revêt une importance stratégique centrale pour TUI », indique-t-il, ajoutant que Nicole Pfammatter dispose des compétences nécessaires pour poursuivre le développement de l’entreprise et renforcer durablement sa position sur le marché.
TUI Suisse fait partie des principaux acteurs du tourisme en Suisse. Filiale à 100 % de TUI Group, l’entreprise commercialise des voyages à forfait, hôtels, vols, croisières, circuits et activités via un réseau d’environ 50 agences en Suisse alémanique et romande, ainsi que plus de 450 agences partenaires.
Philipp von Czapiewski quitte le groupe
Nicole Pfammatter succède à Philipp von Czapiewski, présent au sein de TUI Group depuis 2004. À la tête de TUI Suisse depuis 2020, il avait notamment piloté l’entreprise durant la période de pandémie et conduit plusieurs optimisations stratégiques.
Le dirigeant accompagnera la transition avant de poursuivre sa carrière en dehors du groupe.
Une feuille de route axée sur l’innovation et la proximité client
Avec cette nomination, TUI entend poursuivre le développement de sa présence en Suisse en s’appuyant sur une approche davantage orientée vers l’innovation et la proximité avec les clients. Le groupe souhaite également accélérer sa trajectoire de croissance sur un marché considéré comme l’un des plus solides au sein de TUI.
At a glance 👀
Nicole Pfammatter appointed CEO of TUI Suisse from June 1, 2026
Former Hotelplan Suisse CEO with more than 30 years of experience in Swiss tourism
TUI confirms Switzerland as a strategically important market
Philipp von Czapiewski leaves the company after more than two decades within TUI Group
TUI Suisse operates around 50 owned travel agencies and works with over 450 partner agencies
Focus on innovation, customer proximity and continued market growth
