Un partenariat technologique pour les hôtels indépendants de luxe
Avec plus de 425 hôtels indépendants répartis dans plus de 80 pays, The Leading Hotels of the World poursuit le développement de son offre technologique destinée à ses membres.
LHW collabore déjà avec DayBlink GPO dans le cadre du programme Leading Strategic Sourcing afin de proposer des solutions technologiques, commerciales et marketing permettant d’améliorer la performance opérationnelle des établissements affiliés.
Dans ce contexte, les membres de LHW pourront désormais accéder aux services digitaux et aux technologies connectées développés par Journey, l’agence créée et dirigée par Simon Bullingham.
Développer les canaux directs et améliorer l’expérience digitale
Les solutions proposées par Journey couvrent notamment :
- le développement web ;
- le marketing digital ;
- les solutions de bons cadeaux ;
- l’optimisation de la conversion ;
- la gestion des parcours clients digitaux.
L’objectif affiché consiste à aider les hôtels indépendants à renforcer leurs ventes directes tout en fluidifiant leurs opérations en ligne et l’expérience client.
Journey travaille déjà avec plusieurs établissements membres de LHW (on peut citer The Landmark London ou bien encore le Beaverbrook Surrey Hills).
At a glance 👀
The Leading Hotels of the World appointed Journey as a preferred digital partner.
The agreement covers digital marketing, web services and gift voucher solutions.
LHW represents more than 425 independent luxury hotels across 80 countries.
Journey already works with The Landmark London and Beaverbrook Surrey Hills.
The partnership aims to strengthen direct booking channels and digital guest experiences.
Digital commerce and conversion optimisation remain key strategic priorities.
